Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 29. September 2026
Wir von ENROUTE OUTDOOR AS, Betreiber von hikmi.shop, respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen, unseren Kundenservice kontaktieren oder unsere Dienste anderweitig nutzen.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
1. Erfasste Informationen
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen, sowie bestimmte Informationen, die automatisch bei der Nutzung unserer Website erfasst werden.
Informationen, die Sie uns bereitstellen
Je nachdem, wie Sie mit unserer Website interagieren, können Sie uns folgende Informationen übermitteln:
Vollständiger Name
Liefer- und Rechnungsadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Zahlungsmethode und Transaktionsinformationen
Bestell- und Kaufdetails
Kommunikation mit dem Kundenservice
Informationen zu Rückgabe und Erstattung
Bewertungen, Kommentare oder andere freiwillig übermittelte Informationen
Zahlungstransaktionen können von externen Zahlungsdienstleistern abgewickelt werden. Wir erhalten oder speichern in der Regel nicht Ihre vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten.
Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische und Nutzungsdaten erfasst, darunter:
IP-Adresse
Browsertyp und -version
Gerätetyp
Betriebssystem
Aufgerufene Seiten
Verweildauer auf unserer Website
Verweisende Website oder URL
Website-Interaktionen und Clickstream-Informationen
Cookie- und ähnliche Technologie-Kennungen
Wir verwenden diese Informationen, um unsere Website zu betreiben, die Leistung zu verbessern, zu verstehen, wie Besucher unsere Dienste nutzen, und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten unter anderem für folgende Zwecke:
Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen
Organisation von Versand und Lieferung
Zahlungsabwicklung
Kundenservice
Beantwortung von Fragen und Anfragen
Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen und bestellbezogenen Angelegenheiten
Versand von Bestellbestätigungen und Lieferaktualisierungen
Überprüfung von Transaktionen und Betrugsprävention
Wartung und Verbesserung unserer Website und Services
Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses
Analyse der Nutzung unserer Website durch Kunden
Versand von Marketing- oder Werbemitteilungen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben
Einhaltung geltender rechtlicher, buchhalterischer, steuerlicher und regulatorischer Bestimmungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir nach geltendem Recht dazu berechtigt sind.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung findet, verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, beispielsweise zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlung und Lieferung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, beispielsweise aufgrund steuerlicher oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen. Dies kann insbesondere die Sicherheit unserer Website, Betrugsprävention und die Verbesserung unserer Dienste betreffen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn Sie uns Ihre Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung erteilt haben, beispielsweise für bestimmte Marketing- oder nicht notwendige Cookie-Aktivitäten. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
3. Cookies und ähnliche Technologien
hikmi.shop verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben und zu verbessern.
Diese Technologien können uns dabei helfen:
Ihre Präferenzen zu speichern
Ihren Warenkorb zu verwalten
Grundlegende Website-Funktionen zu ermöglichen
Website-Traffic und -Performance zu analysieren
Zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren
Inhalte und Empfehlungen zu personalisieren
Werbe- und Marketingaktivitäten zu unterstützen, sofern dies zulässig ist
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder die Cookie-Einstellungen auf unserer Website verwalten oder deaktivieren.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter essenzieller Cookies die Funktionalität einiger Bereiche der Website beeinträchtigen kann.
4. Wie wir Ihre Daten weitergeben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Unser Online-Shop wird über Shopify bereitgestellt. Im Rahmen der Bereitstellung und Nutzung unseres Online-Shops kann Shopify personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies für den Betrieb des Shops, die Abwicklung von Bestellungen und die Bereitstellung der entsprechenden Dienste erforderlich ist. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.
Wir geben personenbezogene Daten gegebenenfalls an vertrauenswürdige Dritte weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Unternehmens und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Zu diesen Parteien können gehören:
Versand- und Logistikdienstleister
Zahlungsabwickler und Zahlungsdienstleister
E-Commerce- und Website-Dienstleister
Hosting- und Technologieanbieter
Analysedienstleister
Marketing- und Werbedienstleister
Anbieter von Betrugsprävention und Sicherheitslösungen
Professionelle Berater wie Steuerberater oder Rechtsanwälte
Behörden, Gerichte, Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, sofern die Offenlegung nach geltendem Recht erforderlich ist
Dienstleister sind verpflichtet, personenbezogene Daten nur für autorisierte Zwecke und in Übereinstimmung mit den geltenden vertraglichen und rechtlichen Bestimmungen zu verarbeiten.
5. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Je nach Systemen und Diensten können diese Maßnahmen Folgendes umfassen:
SSL/TLS-Verschlüsselung
Sichere Serverinfrastruktur
Zugriffskontrollen
Sicherheitsmaßnahmen für Konten und Systeme
Sicherheitsüberwachung
Technische Sicherheitsvorkehrungen zur Reduzierung unbefugten Zugriffs
Allerdings kann die vollständige Sicherheit von Internetübertragungen oder elektronischen Speichersystemen nicht garantiert werden.
6. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Dies umfasst insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, die Erbringung des Kundenservice, die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen sowie steuer-, handels- und sonstige gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten gespeichert werden, soweit dies zur Betrugsprävention, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Sobald personenbezogene Daten für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, werden sie gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Datenschutzrechte
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung findet, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Diese können das Recht umfassen:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
Die Einschränkung bestimmter Verarbeitungen zu verlangen
Bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen
Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht
Eine Kopie oder Übertragung bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen, sofern zutreffend
Bestimmten Direktmarketing-Mitteilungen zu widersprechen
Sie können Ihre Datenschutzrechte ausüben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Anfragen bearbeiten können.
Sie haben möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, sofern dies nach geltendem Recht vorgesehen ist.
8. Datenschutz für Kinder
Unsere Website und unsere Dienste richten sich an Erwachsene und sind nicht für Kinder konzipiert.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, sofern dies nach geltendem Recht verboten ist.
Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Kindes unrechtmäßig erhoben wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen oder anderweitig ordnungsgemäß zu behandeln.
9. Websites und Dienste Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites, Anwendungen, Plattformen oder Diensten Dritter enthalten.
Diese Dritten agieren unabhängig von uns und können eigene Datenschutzpraktiken und -richtlinien haben.
Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, die Sicherheit oder die Inhalte von Diensten Dritter. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten an Dritte weitergeben.
10. Internationale Datenübermittlung
Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten oder speichern.
Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass die Übermittlung im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere Art. 44 ff. DSGVO, erfolgt.
Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder unter Verwendung geeigneter Garantien, beispielsweise der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, Geschäftspraktiken, Technologien oder geltenden rechtlichen Bestimmungen Rechnung zu tragen.
Bei Änderungen wird die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung entsprechend angepasst.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, Ihre geltenden Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
ENROUTE OUTDOOR AS
Organisationsnummer: 933 703 584
Forraveien 81
8533 BOGEN I OFOTEN
Norwegen
Website: hikmi.shop
Kundensupport-E-Mail: support@hikmi.shop
Wir werden datenschutzbezogene Anfragen so schnell wie möglich und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeiten und beantworten.